Nell’ambito del corso di Economia Aziendale, lezione sul tema "BUSINESS PROCESS REENGINEERING". Obiettivo dell’intervento: dare i fondamenti dell’analisi dei processi, i principali strumenti utilizzati e come affrontare un progetto di miglioramento o ridisegno completo di un processo, assegnando all’aula un’esercitazione.
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